Nuova opportunità di lavoro stabile nel settore sanitario pubblico. È stato pubblicato un concorso per l’assunzione a tempo indeterminato di un Operatore tecnico specializzato – Centralinista/Custode, una figura destinata a svolgere attività di presidio, portineria, centralino e supporto all’interno delle strutture ospedaliere.
La selezione è particolarmente interessante perché consente la partecipazione anche a chi possiede la licenza media o ha assolto l’obbligo scolastico. Non è quindi richiesta la laurea e non serve il diploma superiore, ma è necessario avere l’esperienza professionale indicata nel bando.
Si tratta di un’occasione concreta per chi ha già lavorato come custode, portinaio, centralinista o in mansioni simili e desidera trasformare questa esperienza in un impiego stabile nella Pubblica Amministrazione sanitaria.
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G Aggiungi come fonte preferita su GoogleUna figura importante negli ospedali
Il centralinista/custode è una presenza fondamentale all’interno delle strutture sanitarie. Spesso rappresenta il primo punto di contatto per cittadini, utenti, familiari dei pazienti, personale sanitario e operatori interni.
Il ruolo richiede attenzione, serietà e capacità di gestire situazioni diverse, anche in momenti delicati. Chi lavora in portineria o al centralino di un ospedale deve saper rispondere con precisione, indirizzare correttamente le persone, gestire le chiamate e garantire un servizio ordinato e continuo.
Non è un incarico puramente “tecnico”: è un lavoro di responsabilità, perché si svolge in un ambiente dove organizzazione, educazione e prontezza possono fare la differenza.
Il profilo messo a concorso
Il concorso riguarda la copertura di 1 posto nel profilo di Operatore tecnico specializzato – Centralinista/Custode, appartenente all’Area degli Operatori, ruolo tecnico.
La persona selezionata sarà inserita nelle attività di portineria aziendale e dovrà operare secondo le esigenze organizzative dell’Azienda sanitaria.
Il servizio può essere articolato su turni, anche notturni e festivi, per garantire il presidio delle strutture nell’arco dell’intera giornata. Per questo motivo è richiesta disponibilità a lavorare anche in orari serali, nei fine settimana e durante le festività, secondo quanto previsto dall’organizzazione interna.
Cosa fa il centralinista/custode
Le mansioni previste sono collegate principalmente alla gestione del centralino, della portineria e dell’accoglienza.
Tra le attività richieste possono rientrare:
- gestione delle chiamate interne ed esterne;
- utilizzo del centralino e delle apparecchiature connesse;
- attività di front office e back office;
- accoglienza e orientamento dell’utenza;
- supporto al personale interno;
- presidio degli accessi e delle informazioni;
- collaborazione con gli altri servizi aziendali.
È quindi un profilo adatto a candidati ordinati, affidabili, capaci di rapportarsi con il pubblico e di mantenere lucidità anche in presenza di richieste urgenti o numerose.
Requisiti generali per partecipare
Per accedere alla selezione bisogna possedere i requisiti generali normalmente richiesti nei concorsi pubblici.
Tra questi rientrano la cittadinanza italiana o di uno Stato dell’Unione Europea, oppure il possesso delle condizioni previste dalla normativa per i cittadini di Paesi terzi. È inoltre richiesta l’idoneità fisica specifica allo svolgimento delle mansioni, che sarà verificata secondo le modalità previste dall’Azienda.
Non è previsto un limite massimo di età, salvo quello stabilito dalle norme relative al collocamento a riposo.
Titolo di studio: basta la licenza media
Uno degli aspetti più rilevanti del concorso riguarda il titolo di studio. Per partecipare è sufficiente il diploma di istruzione secondaria di primo grado, cioè la licenza media, oppure l’assolvimento dell’obbligo scolastico.
Questo rende la selezione accessibile anche a chi non possiede un diploma di scuola superiore o una laurea.
Per i titoli conseguiti all’estero è necessario il riconoscimento secondo la normativa vigente, come indicato nel bando ufficiale.
Esperienza professionale richiesta
Oltre al titolo di studio, il bando richiede anche una specifica esperienza lavorativa.
In particolare, è necessario avere 5 anni di esperienza professionale documentata nel profilo corrispondente o in attività analoghe. L’esperienza deve essere riconducibile a mansioni come portinaio, custode, centralinista o ruoli simili.
È importante che l’esperienza sia retribuita e dimostrabile. Non vengono considerate valide attività generiche o non documentate, né esperienze svolte come volontario, tirocinante o stagista, se non riconducibili alle condizioni previste dal bando.
Chi intende partecipare deve quindi controllare con attenzione la documentazione da allegare alla domanda, perché la prova dell’esperienza professionale è un elemento fondamentale della candidatura.
Prove d’esame previste
La selezione prevede una prova pratica e una prova orale.
La prova pratica potrà riguardare attività, procedure e competenze legate alla figura professionale richiesta. Potrà essere svolta anche attraverso quesiti a risposta sintetica o multipla, eventualmente con strumenti informatici.
Gli argomenti potranno riguardare la gestione del centralino, le attività di portineria, il front office, il back office, il rapporto con l’utenza, le conoscenze informatiche di base, la privacy, il codice di comportamento dei dipendenti pubblici e nozioni sull’organizzazione delle aziende del Servizio Sanitario Nazionale.
La prova orale consisterà in un colloquio di approfondimento sulle materie previste per la prova pratica.
Per superare ciascuna prova è necessario ottenere almeno 21 punti su 30. Il mancato raggiungimento della soglia minima comporta l’esclusione dalla procedura.
Valutazione dei titoli e graduatoria
La Commissione dispone complessivamente di 100 punti, suddivisi tra titoli e prove d’esame.
Una parte del punteggio sarà attribuita ai titoli, tra cui carriera, titoli di studio, curriculum formativo e professionale. La restante parte sarà assegnata sulla base delle prove sostenute dai candidati.
Al termine della selezione sarà approvata una graduatoria di merito. La graduatoria potrà essere utilizzata secondo quanto previsto dal bando, anche per eventuali ulteriori esigenze dell’Azienda.
Come presentare la domanda
La domanda di partecipazione deve essere inviata esclusivamente online, attraverso il portale indicato dall’Azienda sanitaria nella sezione dedicata ai concorsi e agli avvisi attivi.
Non sono previste modalità alternative di invio. La candidatura risulterà correttamente trasmessa solo dopo il completamento della procedura e la conferma da parte del sistema.
È consigliabile non aspettare l’ultimo giorno, perché eventuali problemi tecnici o rallentamenti potrebbero impedire l’invio nei tempi previsti.
La scadenza per presentare la domanda è fissata alle ore 12:00 del 16 luglio 2026.
Perché questo concorso può interessare molti candidati
Questo bando può rappresentare una possibilità importante per chi cerca un lavoro stabile e ha già maturato esperienza in portineria, custodia, centralino o accoglienza.
Il fatto che sia sufficiente la licenza media rende la selezione accessibile a una platea più ampia, ma non bisogna sottovalutare il requisito dell’esperienza professionale, che deve essere ben documentato.
Il posto disponibile è presso l’Azienda USL di Modena e riguarda 1 assunzione a tempo indeterminato nel profilo di Operatore tecnico specializzato – Centralinista/Custode. Prima di candidarsi è fondamentale leggere con attenzione il bando ufficiale, verificare tutti i requisiti e preparare correttamente la documentazione richiesta.
Ultima modifica il 26 Giugno 2026 da Giuseppe Arlotta



Buongiorno,
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Salve ,mi chiamo Tina SN mamma di 2 bimbe. Ci siamo trasferiti da 1 anno in Piemonte. Nella mia vita ho sempre lavorato e ora cerco una sistemazione lavorativa. Mi piacerebbe intraprendere questa esperienza ☺️. Grazie spero di essere contattata!
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