Nuove opportunità di lavoro nel settore ferroviario. Trenord ha aperto una nuova selezione per futuri Capitreno, figure destinate a lavorare a bordo dei treni che ogni giorno collegano la Lombardia, le province delle regioni confinanti e l’aeroporto di Malpensa.
Le candidature sono aperte dalle ore 11 del 3 settembre 2026 e potranno essere presentate fino a:
lunedì 21 settembre 2026.
Per partecipare non è necessaria una laurea: è sufficiente possedere un diploma di scuola secondaria superiore, oltre agli altri requisiti richiesti dall’azienda, tra cui un’ottima conoscenza dell’italiano e un buon livello di inglese.
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G Aggiungi come fonte preferita su GoogleChi verrà selezionato non sarà mandato immediatamente a lavorare in autonomia sui treni: Trenord prevede infatti un percorso di formazione di circa sei mesi, seguito da esami teorici e pratici e da un periodo di tirocinio necessario per ottenere l’abilitazione professionale.
Trenord cerca nuovi Capitreno
La nuova campagna di recruiting riguarda il personale destinato al servizio a bordo delle:
oltre 2.400 corse effettuate ogni giorno da Trenord.
Il servizio ferroviario interessa:
- la Lombardia;
- otto province delle regioni limitrofe;
- il collegamento aeroportuale Malpensa Express.
Non viene indicato nel comunicato ufficiale un numero preciso di Capitreno da selezionare.
Per questo motivo eviterei titoli che parlino di decine o centinaia di assunzioni: al momento Trenord ha annunciato la ricerca di nuovi professionisti senza quantificare i posti disponibili.
Cosa fa il Capotreno
Quella del Capotreno è una delle figure più riconoscibili del servizio ferroviario.
Trenord la definisce una figura centrale per la:
qualità del viaggio.
Il Capotreno è innanzitutto:
responsabile della sicurezza della corsa
e rappresenta il principale punto di riferimento per i viaggiatori.
Tra le sue attività rientrano:
- assistenza ai passeggeri;
- informazioni durante il viaggio;
- gestione della comunicazione a bordo;
- supporto agli utenti;
- controllo delle condizioni necessarie per lo svolgimento del servizio;
- gestione delle diverse situazioni che possono verificarsi durante una corsa.
È, in sostanza, il principale rappresentante dell’azienda nei confronti dei passeggeri durante il viaggio.
Si può partecipare con il diploma
Uno degli aspetti più interessanti della selezione è il titolo di studio.
Trenord richiede:
diploma di scuola media superiore
oppure:
laurea.
La laurea non è quindi obbligatoria.
Per chi possiede un normale diploma di scuola superiore si apre così la possibilità di provare ad entrare nel settore ferroviario e conseguire successivamente, attraverso il percorso aziendale, l’abilitazione necessaria per lavorare come Capotreno.
Non viene indicato uno specifico diploma
Nel comunicato con cui Trenord ha annunciato la selezione non viene indicato un particolare indirizzo di maturità.
L’azienda parla genericamente di:
diploma di scuola media superiore o laurea.
La selezione appare quindi molto più ampia rispetto, ad esempio, alle ricerche per profili tecnici o manutentivi che possono richiedere specifici diplomi professionali.
Serve un’ottima conoscenza dell’italiano
Il lavoro comporta un rapporto continuo con migliaia di persone.
Per questo Trenord richiede:
un’ottima padronanza della lingua italiana.
Il Capotreno deve infatti essere in grado di comunicare in maniera chiara sia nelle normali attività di assistenza sia in eventuali situazioni critiche o modifiche alla circolazione ferroviaria.
Richiesto anche un buon livello di inglese
Tra i requisiti compare inoltre:
un buon livello di conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di ulteriori lingue straniere viene invece considerata da Trenord:
un requisito preferenziale.
Questo elemento è facilmente comprensibile considerando la quantità di turisti e viaggiatori internazionali che utilizzano ogni giorno il servizio ferroviario e, in particolare, il Malpensa Express.
Altre lingue possono aiutare
Francese, tedesco, spagnolo o altre lingue non vengono indicate come obbligatorie.
Possono però diventare:
un vantaggio nella selezione.
Chi possiede certificazioni linguistiche o ha maturato esperienze lavorative in contesti internazionali dovrebbe quindi evidenziarlo con chiarezza nel proprio curriculum.
Serve esperienza?
Trenord non indica una precedente esperienza come Capotreno tra i requisiti necessari.
Del resto, i candidati selezionati seguiranno successivamente uno specifico percorso aziendale per ottenere l’abilitazione.
L’azienda precisa però che saranno:
valutate positivamente le precedenti esperienze in ruoli a contatto con il pubblico.
Non significa che siano obbligatorie.
Rappresentano però un elemento preferenziale.
Quali esperienze possono essere utili
In generale possono risultare particolarmente coerenti esperienze maturate in attività nelle quali sia stato necessario:
- assistere clienti;
- gestire il pubblico;
- fornire informazioni;
- affrontare situazioni impreviste;
- gestire reclami;
- lavorare in ambienti con molte persone.
Il punto centrale è dimostrare di saper mantenere un buon rapporto con l’utenza anche in situazioni complesse.
Le caratteristiche personali ricercate
Il diploma da solo non è sufficiente a descrivere il candidato ideale.
Trenord richiede anche:
ottime capacità comunicative;
attitudine al problem solving;
precisione;
atteggiamento proattivo.
Sono caratteristiche particolarmente importanti per un professionista che, una volta a bordo, può trovarsi a dover prendere decisioni e comunicare con centinaia di passeggeri.
Disponibilità agli spostamenti
Chi si candida deve inoltre essere disponibile a:
spostarsi in Lombardia e nelle regioni limitrofe.
Il servizio Trenord non è infatti limitato alla sola città di Milano.
La rete raggiunge numerose province e si estende anche oltre i confini regionali.
Prima di inviare il curriculum bisogna quindi valutare concretamente la propria disponibilità alla mobilità richiesta dal ruolo.
Richiesta anche flessibilità oraria
Il trasporto ferroviario funziona dalla mattina molto presto fino alla sera e comprende anche:
sabati, domeniche e festivi.
Trenord richiede espressamente:
flessibilità oraria.
Chi cerca esclusivamente un impiego con il classico orario d’ufficio dovrebbe quindi considerare attentamente questo elemento.
Il lavoro a bordo dei treni comporta inevitabilmente un’organizzazione su turni.
Sei mesi di formazione
Una delle parti più interessanti del percorso riguarda la formazione.
I candidati che supereranno la fase di selezione parteciperanno a un:
corso organizzato direttamente da Trenord
della durata di circa:
sei mesi.
L’obiettivo è acquisire tutte le competenze tecniche e operative necessarie per svolgere il ruolo.
Non basta superare la selezione
Essere scelti inizialmente non significa essere già abilitati come Capitreno.
Dopo il percorso formativo sono previsti:
esami teorici
e:
esami pratici.
Successivamente bisognerà affrontare anche:
un periodo di tirocinio.
Sono tutti passaggi necessari per arrivare all’abilitazione professionale.
L’abilitazione arriva dopo formazione, esami e tirocinio
Il percorso può quindi essere riassunto così:
selezione
→ formazione di circa 6 mesi
→ esami teorici
→ esami pratici
→ tirocinio
→ abilitazione a Capotreno.
È un aspetto che rende questa ricerca particolarmente interessante anche per chi non ha mai lavorato in precedenza nel settore ferroviario.
La preparazione professionale specifica viene infatti costruita attraverso il percorso previsto dall’azienda.
Che contratto viene offerto?
Su questo punto è importante non andare oltre quanto pubblicato da Trenord.
Nel comunicato ufficiale del 2 settembre 2026, relativo all’attuale selezione, l’azienda non specifica la tipologia del contratto finale né indica una retribuzione.
Per questo motivo non presenterei questa campagna con formule come:
“Trenord assume a tempo indeterminato”
se la specifica offerta pubblicata nella sezione Careers non lo dichiara espressamente.
La notizia certa è che Trenord sta:
selezionando futuri Capitreno
e che i candidati scelti dovranno completare il percorso formativo e ottenere l’abilitazione.
Anche lo stipendio non è indicato nell’annuncio pubblico
Il comunicato Trenord non riporta una cifra relativa alla retribuzione.
Non inserirei quindi nel titolo somme ricavate da precedenti selezioni, siti di stima degli stipendi o altre fonti non riferite specificamente alla campagna di settembre.
Il trattamento economico effettivo dovrà essere verificato nella documentazione fornita ai candidati durante il percorso di selezione e inserimento.
Quando si può presentare domanda
La finestra di candidatura è relativamente breve.
Le domande sono aperte dalle:
ore 11 di giovedì 3 settembre 2026
e resteranno disponibili fino a:
lunedì 21 settembre 2026.
Chi è interessato dispone quindi di meno di tre settimane per candidarsi.
Come candidarsi
Il riferimento ufficiale è la sezione:
“Lavora con noi”
del sito Trenord.
L’azienda ha specificato che proprio qui sono disponibili le indicazioni necessarie per partecipare alla selezione.
La procedura è quindi completamente collegata al portale Careers aziendale.
Prima di inviare la candidatura conviene preparare un curriculum aggiornato, mettendo in evidenza soprattutto:
- diploma o laurea;
- conoscenze linguistiche;
- esperienze a contatto con il pubblico;
- capacità relazionali;
- eventuali esperienze nel settore trasporti;
- disponibilità alla mobilità e ai turni.
Trenord consente anche la candidatura spontanea
La pagina Careers dell’azienda permette inoltre di presentare una:
candidatura spontanea
nel caso in cui non si trovi una posizione immediatamente compatibile con il proprio profilo.
Trenord precisa che l’iter di selezione può avere una durata massima di:
sei mesi
e invita quindi i candidati a mantenere aggiornato il proprio profilo.
Non solo Capitreno: Trenord cerca anche personale IT
La campagna attuale comprende anche altre opportunità.
Trenord sta cercando un:
IT Project Manager Junior.
La figura lavorerà nella Direzione IT e contribuirà alla realizzazione e all’evoluzione delle applicazioni e delle piattaforme utilizzate per:
- programmazione dell’esercizio ferroviario;
- gestione;
- monitoraggio;
- controllo dei progetti;
- definizione dei requisiti;
- collaudo;
- documentazione tecnica.
I requisiti per IT Project Manager Junior
Per questo profilo è richiesta una:
laurea magistrale
in discipline:
informatiche, ingegneristiche o tecnico-scientifiche.
Servono inoltre:
- buona conoscenza dell’inglese;
- capacità relazionali;
- capacità comunicative;
- proattività.
È quindi una posizione molto diversa da quella per Capitreno e destinata a un pubblico più specializzato.
Selezione anche nelle Risorse Umane
La terza ricerca attualmente segnalata dall’azienda riguarda un:
HR Talent & Development Specialist.
Il professionista entrerà nella Direzione:
Risorse Umane, Organizzazione e Welfare.
La figura contribuirà allo sviluppo dei processi di gestione e valorizzazione del talento aziendale.
Cosa farà l’HR Talent & Development Specialist
Tra le attività previste figurano:
- aggiornamento dei modelli di competenze;
- Performance Management;
- percorsi di crescita interna;
- Employer Branding;
- Talent Attraction;
- sviluppo e valorizzazione del personale.
In questo caso vengono richiesti:
laurea ed esperienza precedente in ruoli analoghi
oltre alla conoscenza di strumenti software per la valutazione delle performance e l’analisi dei dati HR.
L’opportunità più accessibile resta quella per Capitreno
Tra le tre ricerche comunicate da Trenord, quella per futuri Capitreno è probabilmente la più interessante per un pubblico ampio.
I motivi sono evidenti:
non è obbligatoria la laurea;
è sufficiente un diploma di scuola superiore come titolo di studio;
non viene indicata come obbligatoria una precedente esperienza ferroviaria;
la formazione professionale specifica viene organizzata dall’azienda.
L’esperienza con il pubblico costituisce un vantaggio, ma viene indicata come elemento valutato positivamente e non come requisito indispensabile.
Una porta d’ingresso nel mondo ferroviario
Per chi ha sempre pensato che per diventare Capotreno servisse arrivare alla candidatura con una specifica abilitazione già acquisita, questa selezione chiarisce un aspetto importante.
Trenord ricerca infatti:
futuri Capitreno.
I candidati selezionati vengono accompagnati attraverso un percorso di circa sei mesi che comprende formazione, esami e tirocinio fino al conseguimento dell’abilitazione necessaria.
Per chi possiede un diploma, ha una buona conoscenza dell’inglese, è disponibile ai turni e agli spostamenti e si trova a proprio agio nel rapporto con il pubblico, la campagna Trenord rappresenta quindi una concreta opportunità per provare a costruire una carriera nel settore ferroviario.
Scadenza il 21 settembre
La data da ricordare è:
21 settembre 2026.
Le candidature sono aperte dal 3 settembre attraverso la pagina ufficiale Lavora con noi di Trenord.
Considerata la notorietà del ruolo e il fatto che il diploma è sufficiente come titolo di studio, è prevedibile un interesse elevato.
Chi possiede i requisiti dovrebbe quindi preparare con attenzione il curriculum e candidarsi senza aspettare gli ultimi giorni.
Ultima modifica il 3 Settembre 2026 da Giuseppe Arlotta
Giuseppe Arlotta è un esperto in procedure concorsuali e dinamiche del mercato del lavoro, con oltre 15 anni di esperienza nel monitoraggio e nell’analisi dei bandi della Pubblica Amministrazione e delle grandi aziende private.
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