Nuova occasione di lavoro stabile nel settore sanitario pubblico. L’Azienda USL ha pubblicato un concorso per l’assunzione a tempo indeterminato di un Operatore tecnico specializzato – Centralinista/Custode, una figura destinata a svolgere attività presso le portinerie aziendali.
Si tratta di un’opportunità interessante per chi cerca un impiego nella Pubblica Amministrazione sanitaria, anche senza laurea. Per partecipare, infatti, è sufficiente il possesso della licenza media o dell’assolvimento dell’obbligo scolastico, insieme all’esperienza professionale richiesta dal bando.
Il profilo ricercato è particolarmente importante all’interno delle strutture sanitarie: il centralinista/custode rappresenta spesso uno dei primi punti di contatto tra cittadini, utenti, personale interno e servizi dell’azienda. Un ruolo operativo, di supporto e di presidio, che richiede attenzione, affidabilità e capacità di gestione dei contatti con il pubblico.
Il profilo richiesto
Il concorso riguarda la copertura di un posto nel profilo di Operatore tecnico specializzato – Centralinista/Custode, appartenente all’Area degli Operatori, ruolo tecnico.
Rimani aggiornato con ConcorsiPubblici.net
G Aggiungi come fonte preferita su GoogleLa figura selezionata sarà impiegata nelle attività di portineria dell’azienda sanitaria. Il servizio è organizzato su turni e comprende anche il turno notturno, in modo da garantire l’apertura e il presidio delle strutture nell’arco delle 24 ore, per tutti i giorni della settimana.
Chi verrà assunto dovrà quindi essere disponibile a lavorare su turnazioni articolate, anche in orari serali, notturni, festivi o comunque secondo le esigenze organizzative dell’Azienda.
Cosa fa il Centralinista/Custode
Le mansioni previste sono collegate alle attività di portineria, centralino, accoglienza e supporto operativo.
In particolare, il candidato dovrà dimostrare competenze nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita, sia interne che esterne, nell’utilizzo del centralino e delle apparecchiature collegate, nella relazione con l’utenza e nello svolgimento di attività di front office e back office.
Si tratta quindi di un ruolo che richiede precisione, educazione, capacità organizzativa e una buona gestione dei rapporti con il pubblico, soprattutto in un contesto delicato come quello sanitario.
Requisiti generali
Possono partecipare al concorso i candidati in possesso dei requisiti generali normalmente richiesti per l’accesso ai concorsi pubblici.
Tra questi rientrano la cittadinanza italiana o di uno Stato dell’Unione Europea, oppure il possesso dei requisiti previsti dalla normativa per i cittadini di Paesi terzi. È inoltre richiesta l’idoneità fisica specifica alle mansioni, che sarà verificata prima dell’eventuale immissione in servizio.
Non è previsto un limite massimo di età, salvo quello legato alle norme sul collocamento a riposo d’ufficio.
Titolo di studio richiesto
Per accedere alla selezione è richiesto il possesso del diploma di istruzione secondaria di primo grado, cioè la licenza media, oppure l’assolvimento dell’obbligo scolastico secondo quanto previsto dal bando.
Questo rende la selezione accessibile anche a chi non possiede un diploma di scuola superiore o una laurea, purché siano rispettati gli altri requisiti richiesti.
Per i titoli conseguiti all’estero è necessario il riconoscimento previsto dalla normativa vigente.
Esperienza professionale richiesta
Oltre al titolo di studio, il bando richiede anche cinque anni di esperienza professionale documentata nel profilo corrispondente a quello messo a concorso.
L’esperienza deve riguardare attività svolte come portinaio, custode, centralinista o profili analoghi. È importante che tale esperienza sia retribuita e documentabile.
Non vengono considerate valide esperienze generiche, poco chiare o non riconducibili direttamente alle mansioni richieste. Non sono inoltre comprese esperienze svolte come volontario, tirocinante, stagista o in altra forma non retribuita.
La documentazione dell’esperienza professionale dovrà essere allegata alla domanda secondo le modalità indicate nel bando.
Come presentare la domanda
La domanda di partecipazione deve essere presentata esclusivamente online, attraverso il sito dell’Azienda USL, nella sezione dedicata ai concorsi e agli avvisi attivi.
Non sono ammesse altre modalità di invio. La domanda sarà considerata correttamente trasmessa solo quando il candidato riceverà dal sistema il messaggio di avvenuto inoltro.
È consigliabile non attendere le ultime ore prima della scadenza, per evitare problemi tecnici o rallentamenti della piattaforma.
La scadenza per l’invio della domanda è fissata al 16 luglio 2026 alle ore 12:00.
Prove d’esame
La selezione prevede una prova pratica e una prova orale.
La prova pratica potrà riguardare l’esecuzione di tecniche specifiche, la predisposizione di documentazione o la descrizione di procedure connesse alla professionalità richiesta. Potrà inoltre consistere anche in quesiti a risposta sintetica o multipla, svolti in forma scritta o tramite strumenti informatizzati.
Gli argomenti riguarderanno, tra gli altri, l’uso del centralino, la gestione delle chiamate, le attività di front office e back office, la gestione dell’utenza, le conoscenze informatiche di base, il codice di comportamento dei dipendenti pubblici, la privacy e nozioni sull’organizzazione delle aziende del Servizio Sanitario Nazionale.
La prova orale consisterà in un colloquio di approfondimento sulle materie della prova pratica.
Per superare ciascuna prova è necessario ottenere almeno 21 punti su 30. Il mancato raggiungimento della soglia minima comporta l’esclusione dalla procedura.
Valutazione dei titoli e graduatoria
La Commissione dispone complessivamente di 100 punti, così suddivisi: 40 punti per i titoli e 60 punti per le prove d’esame.
I punti relativi alle prove sono ripartiti tra prova pratica e prova orale, mentre quelli relativi ai titoli tengono conto di carriera, titoli di studio, eventuali pubblicazioni e curriculum formativo e professionale.
Al termine della procedura sarà approvata la graduatoria di merito. La graduatoria resterà valida per 24 mesi e potrà essere utilizzata anche per eventuali ulteriori esigenze, comprese assunzioni a tempo determinato o part-time, secondo quanto previsto dal bando.
Perché è un’occasione da non sottovalutare
Questo concorso può rappresentare una possibilità concreta per chi ha esperienza in portineria, custodia, centralino o accoglienza e desidera trasformare il proprio percorso lavorativo in un impiego stabile nel settore pubblico.
Il contratto a tempo indeterminato, l’inserimento in un contesto sanitario e la possibilità di lavorare in una struttura pubblica rendono questa selezione particolarmente interessante per molti candidati.
È fondamentale, però, leggere con attenzione il bando ufficiale prima di presentare domanda, verificare il possesso di tutti i requisiti e preparare correttamente la documentazione relativa all’esperienza professionale maturata.
La sede del concorso è presso l’Azienda USL di Modena e il posto disponibile è 1, con assunzione a tempo indeterminato nel profilo di Operatore tecnico specializzato – Centralinista/Custode. La domanda deve essere inviata entro le ore 12:00 del 16 luglio 2026.
Ultima modifica il 20 Giugno 2026 da Giuseppe Arlotta
Giuseppe Arlotta è un esperto in procedure concorsuali e dinamiche del mercato del lavoro, con oltre 15 anni di esperienza nel monitoraggio e nell’analisi dei bandi della Pubblica Amministrazione e delle grandi aziende private. Fondatore e punto di riferimento per Concorsi Pubblici, si dedica quotidianamente alla semplificazione dei processi di selezione, fornendo guide pratiche e aggiornamenti in tempo reale per migliaia di candidati. La sua profonda conoscenza delle normative e dei portali di reclutamento (come inPA) lo rende una delle voci più autorevoli e storiche nel panorama del lavoro in Italia.
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