Ferrovie dello Stato assume diplomati: Capotreno, Biglietteria, Macchinisti e Logistica, RAL fino a 35.000 euro

Nuove selezioni nel Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane per chi vuole lavorare nel settore ferroviario e possiede un diploma di scuola superiore.

Le opportunità attualmente pubblicate sul portale ufficiale FS Careers interessano quattro profili molto diversi tra loro: Capotreno, Customer Advisor – Operatore di Biglietteria e Customer Service, Macchinista e Addetto alla Logistica. Le retribuzioni dichiarate negli annunci arrivano fino a 35.000 euro lordi annui, con welfare aziendale e assistenza sanitaria integrativa.

Non si tratta però di una selezione unica e non basta semplicemente avere il diploma per accedere indistintamente a tutti i ruoli. Le condizioni cambiano sensibilmente: per Capotreno e Customer Advisor è previsto un limite di età collegato al contratto di apprendistato, per diventare Macchinista sono richiesti almeno cinque anni di esperienza in ambito tecnico-operativo, mentre l’Addetto alla Logistica deve possedere anche l’abilitazione alla conduzione dei carrelli elevatori. Anche le scadenze sono differenti, con candidature aperte fino al 1° ottobre o all’8 ottobre 2026, a seconda dell’offerta.

Capotreno: diploma, apprendistato e RAL da 31.497 euro

Trenitalia Tper cerca persone da formare e inserire nel ruolo di Capotreno, una delle figure più conosciute del settore ferroviario. Il lavoratore rappresenta il principale punto di riferimento dei passeggeri a bordo, controlla la regolarità del servizio, verifica i titoli di viaggio, fornisce informazioni e assistenza e interviene nella gestione delle criticità. Il lavoro è organizzato su turni flessibili e non cadenzati e comprende anche attività notturna, fine settimana, giorni festivi e possibili riposi fuori sede.

Per candidarsi occorre avere tra 18 e 29 anni, possedere un diploma quinquennale, conoscere l’inglese a livello intermedio e risultare residenti da almeno sei mesi in Emilia-Romagna oppure nella provincia di Mantova. Sono inoltre richieste disponibilità agli spostamenti nelle regioni limitrofe e specifica idoneità fisica alla professione; rappresenta invece un requisito preferenziale aver maturato almeno un anno continuativo in attività a contatto con il pubblico.

L’inserimento avverrà attraverso un contratto di apprendistato professionalizzante della durata di 36 mesi, regolato dal CCNL Mobilità – Area contrattuale Attività Ferroviarie. L’annuncio ufficiale indica una RAL di 31.497 euro, oltre a welfare aziendale, assistenza sanitaria integrativa e agli altri benefit previsti per i dipendenti. Le sedi saranno Bologna e altre località dell’Emilia-Romagna e la candidatura deve essere presentata entro l’8 ottobre 2026.

Candidatura ufficiale Capotreno:
Candidati su FS Careers – Capotreno Trenitalia Tper

Operatore di Biglietteria e Customer Service: RAL da 31.423 euro

La seconda opportunità riguarda il Customer Advisor di Trenitalia Tper, figura che nell’annuncio ufficiale viene definita anche Operatore di Biglietteria e Customer Service. È il primo punto di riferimento per i viaggiatori in stazione e si occupa di accoglienza, orientamento, informazioni, promozione e vendita dei servizi ferroviari. Anche in questo caso l’orario è organizzato su turni flessibili che possono comprendere il lavoro nei fine settimana e durante le festività.

Possono candidarsi persone di età compresa tra 18 e 29 anni, con diploma di scuola secondaria di secondo grado, conoscenza intermedia dell’inglese e residenza certificata in Emilia-Romagna da almeno sei mesi. L’esperienza a contatto con il pubblico rappresenta un elemento preferenziale: FS indica in particolare almeno tre anni documentabili in vendita, assistenza, ristorazione, hotellerie o altri servizi al pubblico. È considerata preferenziale anche l’appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999.

Il contratto sarà un apprendistato professionalizzante di 36 mesi, con una RAL dichiarata di 31.423 euro, welfare e assistenza sanitaria integrativa. Le sedi possibili comprendono Bologna, Carpi, Cattolica, Cesena, Faenza, Ferrara, Fidenza, Forlì, Imola, Modena, Parma, Piacenza, Porretta Terme, Ravenna e Riccione; la sede concreta sarà stabilita dall’azienda in base alle esigenze organizzative. Le candidature si chiudono l’8 ottobre 2026.

Candidatura ufficiale Customer Advisor – Biglietteria:
Candidati su FS Careers – Customer Advisor Trenitalia Tper

Macchinisti: tempo indeterminato e RAL fino a 35.000 euro

Particolarmente interessante dal punto di vista contrattuale è la ricerca di Macchinisti per Trenitalia Tper, perché in questo caso FS offre direttamente un contratto a tempo indeterminato. Il Macchinista è responsabile della conduzione dei treni e deve verificare le condizioni del convoglio prima della partenza e durante il viaggio, intervenendo secondo le procedure previste in caso di criticità. Anche qui bisogna essere disponibili a turni flessibili, notturni, fine settimana, festivi e spostamenti sul territorio.

Il diploma, però, da solo non basta. È richiesto un diploma quinquennale con votazione di almeno 80/100 oppure una laurea, la residenza certificata in Emilia-Romagna da almeno sei mesi e soprattutto almeno cinque anni di esperienza lavorativa documentabile in contesti tecnico-operativi. FS cita come esempi la manutenzione elettromeccanica, la conduzione di impianti o mezzi complessi, il coordinamento di squadre operative, la sicurezza e i servizi essenziali caratterizzati da elevate responsabilità.

L’assunzione è a tempo indeterminato e l’annuncio indica una RAL compresa fra 33.000 e 35.000 euro, alla quale si aggiungono welfare e assistenza sanitaria integrativa. I neoassunti dovranno seguire un articolato percorso formativo per conseguire le abilitazioni ferroviarie: sono previste lezioni teoriche, esami scritti e orali, circa 100 giornate di formazione per il certificato complementare e 70 giornate di addestramento pratico a bordo treno al fianco di un macchinista esperto. Il positivo completamento della formazione è necessario per la prosecuzione del rapporto e la candidatura scade l’8 ottobre 2026.

Candidatura ufficiale Macchinista:
Candidati su FS Careers – Macchinista Trenitalia Tper

Addetti alla Logistica: tempo indeterminato ad Ancona

L’altra assunzione stabile riguarda Mercitalia Shunting & Terminal – FS Logistix, che cerca un Addetto alla Logistica per la sede di Ancona. Il lavoro comprende carico e scarico delle merci da camion e treni, gestione dei materiali nei magazzini, trasferimenti tra aree di stoccaggio e reparti, preparazione delle unità di carico e alcune attività di supporto ai rotabili, come il rifornimento delle sabbiere, il rabbocco di liquidi e oli e la gestione degli accumulatori.

Per partecipare occorre possedere un diploma quinquennale di scuola secondaria superiore, ma anche l’abilitazione alla conduzione dei carrelli elevatori riconosciuta secondo gli accordi Stato-Regioni e la disponibilità a lavorare su turni. Sono considerate preferenziali un’esperienza nel settore ferroviario o in contesti industriali e l’abilitazione all’utilizzo del carroponte. La selezione è aperta anche agli appartenenti alle categorie protette previste dalla Legge 68/1999.

Il contratto proposto è direttamente a tempo indeterminato, con inquadramento al livello F del CCNL Mobilità – Area Attività Ferroviarie. L’annuncio ufficiale indica una RAL di 23.412,06 euro, alla quale si aggiungono le misure di welfare e assistenza sanitaria previste dal Gruppo. Per questa posizione la finestra è più breve rispetto alle selezioni Trenitalia Tper: bisogna candidarsi entro il 1° ottobre 2026.

Candidatura ufficiale Addetto alla Logistica:
Candidati su FS Careers – Addetto alla Logistica Ancona

Non è indicato il numero complessivo delle assunzioni

Negli annunci ufficiali consultati non viene indicato un numero complessivo di posti disponibili, quindi non sarebbe corretto attribuire alla campagna una quantità di assunzioni non dichiarata dal Gruppo FS. Le quattro ricerche sono autonome, hanno requisiti differenti e riguardano società, mansioni e territori diversi; chi è interessato deve quindi verificare la singola offerta prima di inviare il curriculum.

Anche la natura dei contratti cambia: Macchinista e Addetto alla Logistica prevedono un inserimento a tempo indeterminato, mentre per Capotreno e Customer Advisor l’offerta è un apprendistato professionalizzante di 36 mesi. Le RAL dichiarate vanno da 23.412,06 euro per la Logistica fino a un range di 33.000-35.000 euro per i Macchinisti, passando per 31.423 euro per il Customer Advisor e 31.497 euro per il Capotreno.

Come candidarsi alle Ferrovie dello Stato

La candidatura deve essere presentata online attraverso il portale ufficiale FS Careers selezionando la posizione di interesse, registrandosi oppure accedendo al proprio profilo e compilando con attenzione tutte le informazioni richieste. È importante inserire correttamente diploma, residenza, esperienze professionali, abilitazioni e altri requisiti specifici, perché possono essere utilizzati dal Gruppo FS per verificare l’ammissibilità del candidato e selezionare i profili da contattare.

Le scadenze non sono uguali per tutte le offerte. Per l’Addetto alla Logistica ad Ancona c’è tempo fino al 1° ottobre 2026, mentre per Capotreno, Customer Advisor e Macchinista Trenitalia Tper il termine è fissato all’8 ottobre 2026. Le selezioni ufficiali possono essere consultate anche nella sezione Posizioni Aperte del portale Carriere del Gruppo FS.

In sintesi

Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ha aperto nuove selezioni per Capotreno, Operatori di Biglietteria e Customer Service, Macchinisti e Addetti alla Logistica. Tutte le offerte considerate consentono l’accesso con un diploma, ma i requisiti aggiuntivi sono determinanti: limite di età e residenza per Capotreno e Customer Advisor, almeno cinque anni di esperienza e diploma con voto minimo per Macchinista, patentino per il carrello elevatore per la Logistica.

Le condizioni economiche sono dichiarate direttamente da FS Careers e vanno da 23.412,06 euro a un massimo di circa 35.000 euro di RAL. Macchinisti e Addetti alla Logistica vengono inseriti a tempo indeterminato, mentre Capotreno e Customer Advisor entrano attraverso un apprendistato di 36 mesi; in tutti i casi sono inoltre previsti benefit aziendali, tra cui welfare e assistenza sanitaria integrativa secondo le condizioni applicabili. Le candidature scadono tra il 1° e l’8 ottobre 2026.

Fonte ufficiale: Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane – FS Careers.

Ultima modifica il 19 Settembre 2026 da Giuseppe Arlotta

Giuseppe Arlotta

Giuseppe Arlotta è un esperto in procedure concorsuali e dinamiche del mercato del lavoro, con oltre 15 anni di esperienza nel monitoraggio e nell’analisi dei bandi della Pubblica Amministrazione e delle grandi aziende private.