Lavoro per Addetti Centralino assistenza pubblica amministrazione, ecco la domanda

Vorresti supportare telefonicamente gli utenti di aziende appartenenti alla Pubblica Amministrazione? Una società specializzata in servizi di contact center è alla ricerca di operatori di centralino, anche senza esperienza, da inserire nella sede di Roma. Le mansioni principali includono la gestione delle chiamate in entrata, la risoluzione di reclami e le attività di back office, utilizzando una piattaforma informatica dedicata.

Requisiti richiesti:

– Diploma di scuola superiore o laurea;
– Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata;
– Buone capacità comunicative, relazionali e di problem solving;
– Competenza nella navigazione su internet;
– Conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica;
– Rapidità nella videoscrittura;
– Disponibilità a lavorare part-time su turni dal lunedì al venerdì (20 ore settimanali).

Condizioni offerte:

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– Percorso formativo iniziale con rimborso spese, della durata di 12 giorni (dal 23 settembre al 4 ottobre);
– Contratto a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe;
– Retribuzione secondo il CCNL di categoria;
– Opportunità di lavoro in smart working.

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Ultima modifica il 26 Agosto 2024 da Giuseppe Arlotta

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